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服装给顾客的见面率,就是“推”出来的!你造吗?

http://www.nz86.com/   手机版   2018-07-10
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导语: 很多人觉得钱柜娱乐999铺经营中顾客买衣服都是自己试了之后觉得合适才买的,但是你们不知道的是店内那么多款式顾客怎么可能一一去试呢?想要顾客购买服装,还得导购推荐,这样才能让顾客选到合适的服装。   要靠顾客的自己主动试穿?这么老旧的方式赶紧换了吧,小编透露一个秘密:试穿率原来是人为“推”出来的!  一、挑近似款  1、先挑与顾客身上风格近似的款。  2、挑近似主推款。  3、先挑近似款中高价款,再挑近似款中价款,最后拿低价款。  4、拿款试探的同时,心里迅速构建配搭款。  5、首款没取对,依据顾客的体型、肤色、风格特点,大胆转换风格,直到看出苗头为止。学习门店销售与管理知识加指导老师微信hdgj6688  6、款号要取对,拿不准,一问,二拿大不拿小。  技术点:识人才能卖货,对忒深沉的主,挑他身上的近似款试探准没错,就是没需求也不会引起烦感。服装给顾客的见面率,就是“推”出来的!你造吗?(图1)
  二、询需求款  1、销售永远是问出来。姐,你皮肤白皙,举止优雅,一看就是冬季型皮肤,加上你模特般的X型身材,天生的衣服架子,穿什么都好看,你看这件……  2、姐,你今天想搭件什么衣服?  3、姐,你的鞋子是今年的新款吧,我们这有一款上衣跟这双鞋子是绝配……  4、姐,茶喝完了我给你添,这是本季流行款搭配手册,你先消遣一下。  5、姐,你可以试穿一下这双鞋看看是不是很舒服?  6、姐,这件衣服和你今天穿的裤子非常搭,整体更协调,看着年轻有活力,试下?  7、姐,这双鞋最配牛仔裤或休闲裤,再拎个我们品牌同色系的拎包,是非常不错的周末假日打扮,体验下?  技术点:近似款没需求,就要开口要政策了,对于深沉到木纳的主,还可以大胆转换风格试探,从主推高价款拿起。  三、送试衣间  只有试衣,才会买衣。  1、姐,今天不买没关系,既然来了,先看看上身效果。(顾客只要进去了,你拿着她脱掉的鞋子上上油,试衣服的时候,半跪着尊崇服务,顾客不心动,也会心生愧疚,这次不买,下次也会光顾。)  2、姐,咱家衣服最大的特点就是塑型,上身效果好,特别是这款……  3、姐,试衣间往这走,今天人多,一会试衣就该排队了。  4、姐,试衣间往这走。  技术点:只要待够5分钟,没有送不进试衣间的主,关键在于给进试衣间一个理由。  在试衣服的时候,不断的确认  1、姐,你觉得这套感觉怎么样?  2、姐,你穿这套衣服真漂亮,不管颜色还是款式,都非常符合你的气质。  3、这件衣服你穿着很显瘦。  4、这套衣服非常适合你在任何场合穿着。  5、 姐,你摸一下这面料,是不是像我说的那样,弹性特别好,且修身效果也很不错,是吧?  技术点:一、通过不断的确认试探顾客的目标款,强化顾客的需求,只要对方不反对,就叠好为顾客打包做准备。二、在试穿三套后进行风格确认  顾问:  1、姐,刚才那两套你最喜欢哪套?  2、姐,我觉得这两套都非常适合你!  3、姐,这两套我都帮你包起来,现金还是刷卡  “试穿”军规:  一、全然接受顾客的一切观点。  顾客:  你们的衣服款式太老气了  顾问:  1、是的,我们的衣服偏传统  2、很多人往往会把显气质的衣服表达成老气  3、就像那些顶级大牌,剪裁、颜色越简单,更加体现出它的品  顾客:  你们衣服的颜色不够靓丽,鲜艳  顾问:  1、是的,我们的衣服色彩是不多  2、 同时你发现没有,越中性色彩的衣服越耐看,而且显气质  二、不管顾客有什么说法,首先给予肯定,同时通过侧面来表达观点,引导顾客与我们达成一致。  1、 以顾客需求为导向,赞同客户的选择和观点。顾客的需求是美,而不是局限于某一类货品  顾问:  你真有眼光,这件衣服非常符合你的气质  这款是韩国XXX明星穿的款式,你穿不会比她差!
 来源:网络        编辑:潘芬芬
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